
岳塘新聞網(wǎng)1月19日訊(通訊員:曾艷鳳)近日,在岳塘區(qū)荷塘街道五愛(ài)村,一條“連心路”引發(fā)村民廣泛關(guān)注。這條“連心路”不僅僅是一條村道,更像是一座橋,連接著政府與百姓,傳遞著溫暖與關(guān)懷。
1月中旬,五愛(ài)村村民戴先生通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映該村泉壩組一段村道破損,影響出行。荷塘街道在收到村民反映的情況后迅速行動(dòng),組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)破損村道進(jìn)行修復(fù)。
“撥打12345熱線(xiàn),受理快、處理快,路修好了,出行也方便了!”戴先生通過(guò)簡(jiǎn)單話(huà)語(yǔ)對(duì)荷塘街道受理和辦理12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)收集的問(wèn)題給予了最高評(píng)價(jià)。2023年,荷塘街道通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)共受理了276次群眾求助,涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人居環(huán)境整治等多個(gè)方面,得到了轄區(qū)群眾廣泛好評(píng)。
接下來(lái),荷塘街道將繼續(xù)秉持“聽(tīng)百姓呼聲、讓百姓有聲、贏(yíng)百姓掌聲”的服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)效能,為轄區(qū)群眾創(chuàng)造更加舒適、便捷的生活環(huán)境。這條“連心路”也將見(jiàn)證更多的溫暖瞬間,成為荷塘街道為民服務(wù)的閃亮名片。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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